В 1924-1927 годах Булгаков проживал в переулках Чистом, д. 9 и Малом Левшинском, д. 4. Недалеко от Центра Булгакова - Театр Вахтангова, где с большим успехом шел спектакль по пьесе писателя "Зойкина квартира". Здесь же на Арбате жили друзья Булгакова. Здесь - переулки, по которым Маргарита летела к дому Драмлита отомстить критику Латунскому за Мастера. По Арбату Булгаков и его герои бродили много и часто.
Раньше в Центре Булгакова располагалась библиотека. За пять лет ремонта помещение превратилось в мультиформатный центр. В нем по-прежнему находится читальный зал, можно брать книги, но появились также места для коворкинга, кафе, книжная и сувенирная лавки.
Кроме того, в Центре находится музейная коллекция редких книг, сектор рукописных документов, а также есть доступ к цифровым фондам музея. В новом пространстве будут проводить выставки. Темой первых экспозиций станут булгаковский Арбат и Дом писателей в Нащокинском переулке, булгаковская инсценировка "Мертвых душ" Гоголя для МХАТа и иллюстрации к роману "Мастер и Маргарита". Следующие выставки будут посвящены - первым изданиям сочинений Булгакова и экранизациям "Собачьего сердца".

В Центре открыта постоянная экспозиция "Мемориальный кабинет Мариэтты Чудаковой", посвященная личности и работе главного исследователя биографии и творчества Михаила Булгакова.
В будущем музей планирует организовать булгаковский киноклуб, посвященный не только популярным авторским экранизациям Булгакова вроде "Собачьего сердца" или "Ивана Васильевича...", но и другим киноработам Михаила Афанасьевича.
В Центре есть своя музыкальная гостиная с живой музыкой. Скоро в ней стартует проект "Звук вокруг" - программа с музыкально-театральными перформансами, вечерами классической музыки и джазовыми импровизациями, лекциями о любимых музыкальных произведениях писателя и о музыке, которую можно найти на страницах его книг.
На экскурсиях, проводимых Музеем Булгакова, можно будет узнать об истории арбатских переулков.